¿Qué bandeja de entrada me conviene más?

Personaliza Gmail para que se adapte a tu forma de trabajar: prioriza los mensajes automáticamente (Prioritarios), clasifica el correo electrónico en categorías (bandeja de entrada con pestañas) o muestra diferentes bandejas de entrada en una sola vista (varias bandejas de entrada).

Qué necesitas:

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Ninguno
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Bandeja de entrada predeterminada

La bandeja de entrada predeterminada de Gmail te permite elegir los correos electrónicos que quieres ver en la parte superior; por ejemplo, los mensajes que no hayas leído o los que estén marcados como importantes.

En esta sección, descubrirás cómo:

1.1

Ver primero los correos electrónicos importantes, sin leer o destacados

  1. Elegir el tipo de correo electrónico que se mostrará en la parte superior de la bandeja de entrada:
    1. Abre la bandeja de entrada de Gmail.
    2. Coloca el cursor sobre Recibidos.
    3. Haz clic en la flecha hacia abajo arrow_drop_down y elige una de estas opciones:
      • Importantes primero: los correos electrónicos que se hayan marcado como importantes se colocan en la parte superior de la bandeja de entrada.
      • No leídos primero: los correos electrónicos sin leer se muestran al principio de la bandeja de entrada.
      • Destacados primero: los correos electrónicos destacados aparecen en la parte superior de la bandeja de entrada.
  2. Las secciones Importantes, No leídos y Destacados se muestran en la parte superior de la bandeja de entrada. El resto de los mensajes aparece en la sección Todo lo demás.
  3. Ocultar los correos electrónicos de una sección:

    Haz clic en la flecha hacia abajo arrow_drop_down situada junto al encabezado de la sección. Para mostrar los mensajes, vuelve a hacer clic en la flecha.

Ver correos electrónicos importantes, no leídos y destacados
1.2

Organizar el correo electrónico

Para organizar el correo electrónico de tu bandeja de entrada predeterminada, puedes realizar las siguientes acciones:

  • Sustituir las carpetas por etiquetas.
  • Crear y aplicar etiquetas.
  • Quitar correos electrónicos de tu bandeja de entrada.
  • Destacar los correos electrónicos importantes.
  • Eliminar o archivar los correos electrónicos no deseados.

Para obtener más información, consulta Empezar a usar Gmail.

Organizar el correo electrónico
2

Prioritarios

La opción Prioritarios resulta útil si quieres que Gmail te ordene y priorice el correo electrónico. Puedes añadir más categorías para personalizar tu bandeja de entrada.

En esta sección, descubrirás cómo:

2.1

Activar Prioritarios

  1. Activar Prioritarios
    1. Coloca el cursor sobre Recibidos.
    2. Haz clic en la flecha hacia abajo arrow_drop_down y selecciona Prioritarios.
  2. De manera predeterminada, Prioritarios divide los correos electrónicos importantes en tres secciones: Importantes y no leídos, Destacados y Todo lo demás.
  3. Ocultar el correo electrónico de cualquier sección:

    Haz clic en la flecha hacia abajo arrow_drop_down situada junto al encabezado de la sección. Para mostrar los mensajes, vuelve a hacer clic en la flecha.

Ninguno
2.2

Reorganizar las secciones disponibles

Modificar las secciones disponibles:

  1. Haz clic en Configuración settings > Configuración.
  2. En la parte superior, haz clic en Recibidos.
  3. Haz clic en Opciones junto a la sección de la bandeja de entrada que quieras cambiar.
  4. Haz clic en la nueva sección que quieras usar.

    Nota: La sección "Todo lo demás" siempre aparece al final.

  5. En la parte inferior de la página, haz clic en Guardar cambios.

Reorganizar las secciones disponibles
2.3

Crear categorías

  1. Crear etiquetas:
    1. Haz clic en Configuración settings > Configuración.
    2. En la parte superior, haz clic en Etiquetas.
    3. Desplázate hasta "Etiquetas" y haz clic en Crear etiqueta nueva.
    4. Pon un nombre a tu etiqueta.
    5. Haz clic en Crear.
  2. Añadir etiquetas como categorías:
    1. Haz clic en Configuración settings > Configuración.
    2. En la parte superior, haz clic en Recibidos.
    3. Haz clic en los ajustes Opciones o en Añadir sección situados junto a la sección de la bandeja de entrada que quieras etiquetar.
    4. Haz clic en Más opciones.
    5. Haz clic en la etiqueta que quieras usar. También la puedes buscar por su nombre.
    6. Haz clic en Guardar cambios.
Ninguno
2.4

Optimizar la clasificación de Prioritarios

Gmail prioriza tus mensajes teniendo en cuenta varios factores; por ejemplo, de qué personas recibes más correos electrónicos o con quién chateas más. Además, Gmail hace un seguimiento de las palabras clave que aparecen frecuentemente en los mensajes.

Si Prioritarios clasifica un correo electrónico como importante incorrectamente, o no marca como importante uno que sí lo es, puedes enseñarle a clasificarlos mejor.

  • Marcar un mensaje como importante: haz clic en el marcador de importancia label_outline situado junto al nombre del remitente. Un marcador amarillo indica que el mensaje es importante.

  • Corregir un mensaje marcado como importante de manera incorrecta: haz clic en el marcador de importancia label para eliminarlo.

Al marcar o dejar de marcar un correo electrónico como importante, el mensaje se coloca en la sección correcta de la bandeja de entrada. De este modo, se consigue que Prioritarios aprenda lo que es importante para ti y asimile tus correcciones con el paso del tiempo.

Optimizar la clasificación de Prioritarios
3

Bandeja de entrada con pestañas

Las bandejas de entrada con pestañas resultan muy útiles para los usuarios que prefieren mantener los correos electrónicos menos importantes (como las promociones o las novedades de las redes sociales) fuera de su bandeja de entrada principal. Una bandeja de entrada principal ordenada nos ayuda a centrarnos en lo que realmente importa. Las pestañas aparecen en la parte superior de la bandeja, lo que te permite pasar de una a otra rápidamente.

En esta sección, descubrirás cómo:

3.1

Activar las pestañas

Activa las pestañas para clasificar los correos electrónicos que no quieras que se muestren en tu bandeja de entrada principal. Por ejemplo, si activas la pestaña "Promociones", Gmail mueve a esta pestaña todos los correos electrónicos promocionales que haya actualmente en tu bandeja de entrada. Además, los mensajes promocionales que recibas a partir de ahora irán directamente a ella.

Activar las pestañas

  1. Haz clic en Configuración settings > Configurar bandeja de entrada.
  2. Marca las casillas de las pestañas que quieras ver. Tienes las siguientes opciones disponibles:

    • Principal: correos electrónicos de las personas que conozcas y cualquier otro mensaje que no aparezca en las demás pestañas.
    • Social: mensajes de redes sociales, sitios web donde se comparte contenido multimedia y otros sitios web sociales.
    • Promociones: ofertas, promociones y otros correos electrónicos de propaganda.
    • Notificaciones: notificaciones, por ejemplo, confirmaciones, recibos, facturas y extractos.
    • Foros: mensajes de grupos online, foros de debate y listas de distribución.
  3. Haz clic en Guardar.

Activar las pestañas
3.2

Mejorar la clasificación del correo en la bandeja de entrada con pestañas

Si un correo electrónico se clasifica en la pestaña incorrecta, puedes cambiarlo. Para ello solo tienes que arrastrarlo a la pestaña que quieras.

Consejo: Para no olvidarte de un correo electrónico incluido en otra pestaña, destácalo star_border para que se muestre también en la pestaña Principal.

Ninguno
4

Varias bandejas de entrada

Contar con varias bandejas de entrada resulta útil para la gente que tiene múltiples cuentas de correo electrónico y quiere consolidarlas. También son prácticas para las personas que quieren priorizar ciertas tareas diarias o a determinados contactos. Por ejemplo, puedes:

  • Crear bandejas de entrada para las tareas que se deben hacer hoy, mañana o la semana que viene
  • Crear bandejas de entrada para los correos electrónicos de ciertas personas, como el jefe o un cliente importante.
  • Gestionar el correo electrónico de varias cuentas.

Puedes crear un máximo de cinco bandejas de entrada.

En esta sección, descubrirás cómo:

4.1

Activar varias bandejas de entrada

Activar varias bandejas de entrada:

  1. Haz clic en Configuración settings > Configuración.
  2. En la parte superior, haz clic en Labs.
  3. Desplázate hasta Varias bandejas de entrada y, a continuación, haz clic en Habilitar.
Activar varias bandejas de entrada
4.2

Crear y personalizar bandejas de entrada

Crear bandejas de entrada personalizadas e indicar dónde mostrarlas:

  1. Haz clic en Configuración settings > Configuración.
  2. En la parte superior, haz clic en Varias bandejas de entrada.
  3. En "Consulta de búsqueda", define tu bandeja de entrada mediante un filtro. Por ejemplo:

    • Para crear una bandeja de entrada a partir de una etiqueta actual, escribe label:nombre de la etiqueta.
    • Para crear una bandeja de entrada con los correos electrónicos de un remitente, escribe from:dirección de correo electrónico de la persona. Si quieres añadir varios remitentes, escribe from:dirección de la persona OR otra dirección.
    • Para crear una bandeja de entrada con el correo electrónico enviado a otra cuenta que tengas, escribe to:tu@tucorreo.com.

    Nota: Para poder crear bandejas de entrada que contengan el correo de otras cuentas, debes configurar Gmail para que envíe correo desde una dirección o alias diferentes.

    Para obtener más información sobre cómo usar los operadores de búsqueda para crear filtros, consulta Búsqueda avanzada.

  4. En "Título del panel", escribe un nombre para cada bandeja de entrada.

  5. Junto a Ubicación de paneles adicionales, selecciona dónde quieres que aparezcan las demás bandejas de entrada (a la derecha, encima o debajo de la bandeja de entrada principal).
  6. Haz clic en Guardar cambios.
Crear y personalizar bandejas de entrada
4.3

Añadir etiquetas a correos electrónicos antes de enviarlos

Si creas bandejas de entrada basadas en etiquetas, añade la etiqueta correcta al redactar un correo electrónico. De esta forma, tanto tu correo electrónico como la respuesta se guardarán automáticamente en la bandeja de entrada adecuada.

Por ejemplo, si tienes que responder a algo hoy:

  1. Haz clic en Redactar.
  2. En la parte inferior, haz clic en Más more_vert > Etiqueta.
  3. Debajo de Etiquetar como, escribe Hoy.
  4. Marca la casilla situada junto a Hoy.
  5. Haz clic en Aplicar.
  6. Cuando el correo electrónico esté listo, haz clic en Enviar.

Tu correo y las respuestas que recibas se enviarán automáticamente a la bandeja de entrada Hoy.

Añadir etiquetas a correos electrónicos antes de enviarlos

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