Empezar a utilizar Hangouts Meet

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¿Qué puedes hacer con Hangouts Meet?

Con Hangouts Meet de Google, puedes unirte a videollamadas improvisadas estés donde estés o a clases de formación virtuales desde cualquier rincón del mundo, así como participar en entrevistas de forma remota y mucho más. Si tienes G Suite Enterprise, puedes organizar una videollamada de Hangouts Meet con hasta 100 personas a la vez y sin límite de tiempo. Si utilizas G Suite Basic o G Suite Business, las videollamadas tienen un límite de 25 participantes.

Qué necesitarás:

account_circle Una cuenta de G Suite. ¿No tienes una? Regístrate.

schedule 10 minutos

Nota: Las secciones para móviles de esta guía se centran en el uso de la aplicación móvil Hangouts Meet en dispositivos Android® y Apple® iOS®.

1

Iniciar videollamadas

Puedes iniciar una videollamada desde diferentes dispositivos y productos de G Suite.

Nota: Antes de iniciar una videollamada, asegúrate de que tu ordenador cumple los requisitos del sistema. Si no puedes acceder a Meet, ponte en contacto con tu administrador de G Suite.

En esta sección, aprenderás a:

1.1

Programar una videollamada en Calendar

Se puede programar fácilmente una videollamada de Meet en Google Calendar; tan solo es necesario crear un evento y añadirle invitados. Puedes incluir un enlace de videollamada en un evento de calendario añadiendo uno o más invitados al evento o haciendo clic en Añadir conferencia. Al guardar el evento, se le añadirán el enlace de la reunión y un número de acceso.

Nota: Los invitados pueden reenviar el enlace de la reunión a otras personas. Para que un usuario sin invitación pueda unirse al evento de Calendar, una persona de tu organización que participe en él deberá aceptar su solicitud.

En la Web

  1. Ve a Google Calendar y crea un evento.
  2. En la pestaña Invitados, ve a Añade invitados para invitar a personas de tu organización o externas.
  3. Haz clic en Guardar.
  4. Haz clic en Enviar para que se envíe una notificación a los invitados.

Los invitados recibirán un correo electrónico con la información del evento y un enlace a la videollamada.

Copiar una conferencia de un evento a otro:

Puedes usar los mismos detalles de la conferencia de Meet para programar eventos de Calendar.

  1. En Calendar, abre un evento que tenga una conferencia en modo de edición.
  2. Haz clic en Administrar los detalles > Editar chat_icon_edit_24dp.
  3. Pega o escribe una URL de Meet y haz clic en Listo.
  4. Haz clic en Guardar.

Nota: Solo puedes pegar un enlace de Meet (no un enlace de la versión clásica de Hangouts) de otro evento de Calendar.

En dispositivos móviles

  1. Ve a Calendar y crea un evento.
  2. Añade invitados de tu organización o ajenos a ella.
  3. Toca Añadir conferencia.
  4. Toca Listo.

Los invitados recibirán un correo electrónico con la información del evento y un enlace a la videollamada.

1.2

Iniciar una videollamada desde un navegador web

Si necesitas que un miembro del equipo te dé una respuesta rápidamente, puedes iniciar una reunión no programada en un navegador web. Cuando alguien te envíe una URL con el enlace a una reunión, solo tienes que hacer clic en el enlace para unirte a la llamada.

Nota: Aunque puedes enviar el enlace a la reunión a personas externas, algún miembro de tu organización debe darles acceso a la videollamada.

En la Web

Solo con el navegador Chrome
  1. En un navegador web, escribe https://meet.google.com.
  2. Haz clic en Iniciar una reunión > Iniciar la reunión.
  3. Para añadir a una persona a una reunión, elige una opción:
    • Haz clic en Copiar datos de acceso content_copy, pega los detalles de la reunión en un correo electrónico, o en otra aplicación, y envíalos al destinatario que quieras.
    • Haz clic en Añadir personas person_add y elige una opción:
      • Debajo de la sección Invitar, introduce una dirección de correo electrónico y haz clic en Enviar invitación.
      • Debajo de la sección Llamar, introduce un número de teléfono y haz clic en Llamar call.
1.3

Iniciar una videollamada desde un dispositivo móvil

Si estás fuera de la oficina, puedes iniciar o unirte a una videollamada en cualquier momento y lugar desde un dispositivo móvil a través de la aplicación móvil Hangouts Meet.

En dispositivos móviles

Descargar la aplicación Hangouts Meet:

  1. En Play Store (Android) o App Store (iOS), descarga e instala la aplicación Hangouts Meet.
  2. Toca la aplicación Hangouts Meet en tu dispositivo para abrirla.

Si tienes varios dispositivos, puedes iniciar la videollamada en uno de ellos y continuar en otro. Las llamadas se sincronizan automáticamente en todos los dispositivos.

Iniciar una videollamada desde un dispositivo móvil:

  1. Abre la aplicación Hangouts Meet.
  2. Toca Añadir add_circle_outline.
  3. Toca Compartir información para unirse y selecciona la aplicación con la que quieres enviar los detalles de la reunión a tus invitados.
2

Unirse a una videollamada

Con Meet, resulta fácil reunirse en cualquier momento con miembros del equipo repartidos por distintas ubicaciones, tanto desde un ordenador como desde un dispositivo móvil.

En esta sección, aprenderás a:

2.1

Unirse desde un evento de Calendar

Consulta las reuniones que tienes programadas en Calendar y únete a las videollamadas rápidamente.

En la Web

  1. En Calendar, haz clic en el evento al que te quieras unir.
  2. Haz clic en Unirse a Hangouts Meet y, en la ventana que se abre, haz clic en Unirse a la reunión.

En dispositivos móviles

  1. En Calendar, abre el evento.
  2. Para unirte a la reunión, toca el enlace Unirse a la videollamada.
2.2

Unirse desde Meet

En la Web

  1. En un navegador web, escribe https://meet.google.com/.
  2. Selecciona la reunión en la lista de eventos programados.
  3. Haz clic en Unirse a la reunión.

En dispositivos móviles

  1. Abre la aplicación Hangouts Meet.
  2. Desliza el dedo de abajo arriba para ver las reuniones programadas.
  3. Selecciona una reunión de la lista y toca Unirse.
2.3

Unirse mediante la URL del enlace a la reunión

A veces no da tiempo a programar una reunión y reservar una sala con antelación. Con Hangouts Meet, basta con hacer clic en la URL del enlace a una reunión enviado en un mensaje de texto o de correo electrónico para participar en una videollamada improvisada.

En la Web

  1. Haz clic en el enlace de la reunión que hayas recibido en un mensaje de chat o de correo electrónico.
  2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para unirte a la reunión.

En dispositivos móviles

  1. Toca el enlace a la reunión que recibiste en un mensaje de texto o de correo electrónico.
  2. Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para unirte a la reunión.
2.4

Unirse con un código de reunión

Puedes unirte a una reunión introduciendo su código único, que aparece al final del enlace a la reunión.

En la Web

  1. En un navegador web, escribe https://meet.google.com.
  2. Haz clic en Usar un código de reunión.
  3. Escribe el código de la reunión y haz clic en Unirse.

Nota: Si tu organización ha adquirido e instalado Chromebox para reuniones, también puedes escribir este código en ese dispositivo.

En dispositivos móviles

  1. Abre la aplicación Hangouts Meet.
  2. Para unirte a una reunión, toca Añadir add_circle_outline.
  3. Introduce el código o apodo de reunión y toca Ir.
2.5

Llamar desde un teléfono

Con Meet, los clientes de G Suite Enterprise pueden crear reuniones que incluyen una opción de llamada que permite el acceso solo con audio. Cualquier persona invitada a estas reuniones puede llamar para participar en ella, con independencia de la edición que utilice.

  1. Abre el evento de Calendar o la invitación a la reunión.
  2. Toca el número de teléfono y el PIN se introducirá automáticamente. Sin embargo, si marcas el número de teléfono, deberás introducir el PIN manualmente.

Nota: El número de teléfono se basa en la ubicación de tu ordenador o en la del usuario que organiza el evento. Si esta función aún no está disponible en tu país, se muestra la mejor alternativa. Si quieres usar otro número, abre la invitación a la reunión o el evento de calendario y selecciona Más números de teléfono.

2.6

Unirse desde un sistema de terceros

Si en tu organización se permite, podrás unirte a una videollamada desde un sistema de videoconferencias de terceros.

Nota: Para unirte a videollamadas desde un sistema de videoconferencias de terceros, tu administrador de G Suite deberá activar la interoperabilidad.

En la Web

Unirse a una reunión desde un sistema de videoconferencias de terceros:

  1. Abre el evento de Calendar o la invitación a la reunión.
  2. Haz clic en Más opciones para unirse.
  3. Haz clic en Sistemas de terceros.
  4. Sigue las instrucciones para unirte desde tu sistema.

En dispositivos móviles

Marcar un número interno para unirse a una reunión desde un sistema de videoconferencias de terceros:

  1. Abre el evento de Calendar o la invitación a la reunión.
  2. Toca Más opciones para unirse.
  3. En la parte inferior, toca Unirte desde un sistema de terceros.
  4. Sigue las instrucciones para unirte desde tu sistema.
3

Colaborar en las videollamadas

3.1

Añadir o quitar invitados de las videollamadas en curso

Durante una videollamada, puedes invitar a más personas o quitar a invitados. Para invitar a personas ajenas a tu organización que no se hayan añadido previamente a un evento de Calendar, primero es necesario que un miembro de tu organización les dé acceso a la reunión.

Nota: Los invitados que llamen manualmente con un número de teléfono, deben introducir el PIN de la reunión.

En la Web

Añadir a un invitado a una videollamada en curso:

  1. En la esquina inferior izquierda, haz clic en el nombre de la reunión.
  2. Haz clic en Copiar datos de acceso content_copy.
  3. Pega la información de esa reunión en un correo electrónico o en otra aplicación y envíasela a la persona que quieres invitar.

Quitar a un invitado de una videollamada en curso:

Haz clic en la flecha hacia atrás arrow_back, coloca el cursor sobre la persona y haz clic en la flecha hacia abajo arrow_drop_down > Quitar remove_circle_outline.

Nota: Para quitar a un usuario de una videollamada debes ser miembro de la misma organización que la persona que creó la videollamada.

En dispositivos móviles

Añadir a un invitado a una videollamada en curso:

  1. Abre Meet y únete a una videollamada.
  2. Toca Información info_outline.
  3. Toca Información para unirse y selecciona la aplicación con la que quieres enviar los detalles de la reunión al invitado.

Quitar a un invitado de una videollamada en curso:

Haz clic en la pestaña Personas, selecciona la flecha hacia abajo arrow_drop_down situada junto a la persona y haz clic en Quitar remove_circle_outline.

3.2

Añadir a más invitados a un evento de Calendar

Si has olvidado invitar a algunas personas a una videollamada de Meet, puedes añadir a más invitados desde Calendar.

En la Web

  1. Ve a Calendar y abre un evento.
  2. En la pestaña Invitados, ve al campo Añadir invitados y añade los que quieras.
  3. Haz clic en Guardar.
  4. Haz clic en Enviar para enviar las invitaciones.

Los invitados recibirán un correo electrónico con la información del evento y un enlace a la videollamada.

En dispositivos móviles

  1. Ve a Calendar y abre un evento.
  2. Para editar un evento, toca Editar chat_icon_edit_24dp.
  3. Para añadir más invitados, ve a la sección Añade invitados > Añade invitados.
  4. Toca Listo para enviar las invitaciones.

Los invitados recibirán un correo electrónico con la información del evento y un enlace a la videollamada.

3.3

Enviar mensajes de chat

Durante una videollamada, envía mensajes a otros invitados desde un ordenador o un dispositivo móvil.

En la Web

  1. Abre Meet y únete a una videollamada.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en Chat chat_bubble.
  3. Escribe un mensaje de texto y haz clic en Enviar send.

Nota: Los mensajes de Chat son visibles para todos los participantes en la llamada. Cuando salgas de la llamada, todos los mensajes de chat desaparecerán.

En dispositivos móviles

  1. Abre Meet y únete a una videollamada.
  2. Toca Chat chat_bubble.
  3. Escribe un mensaje de texto y toca Enviar send.
3.4

Mostrar la pantalla

¿Quieres intercambiar opiniones sobre un archivo o hacer una presentación a un grupo de personas en una videollamada? Puedes compartir documentos, presentaciones, hojas de cálculo y mucho más.

Nota: Por el momento, no es posible compartir pantalla desde un dispositivo móvil.

En la Web

  1. Abre Meet y únete a una videollamada.
  2. Haz clic en Presentar ahora y elige lo que quieres compartir:
    • Toda la pantalla
    • Una ventana
  3. Selecciona Compartir.
  4. Cuando acabes la presentación, haz clic en Dejar de presentar.
  5. (Opcional) Para relevar a la persona que esté haciendo la presentación, haz clic en la opción Presentar present_to_all de la esquina inferior y elige qué quieres compartir.

3.5

Graba videollamadas

Con Meet, puedes grabar las reuniones que hayas organizado tú o un miembro de tu organización. Las grabaciones se guardarán en Google Drive y se creará un enlace al evento en Calendar.

Nota: Esta función solo está disponible en G Suite Enterprise.

En la Web

Graba una videollamada:

  1. Abre Meet e inicia o únete a una videollamada.
  2. Una vez en ella, haz clic en Más more_vert > Grabar la reunión y, a continuación, en Iniciar.
    Nota: Los participantes reciben una notificación cuando la grabación empieza y otra cuando se detiene. Los usuarios ajenos a tu organización y los que acceden desde aplicaciones móviles o mediante llamada también reciben estas notificaciones, pero no pueden iniciar ni detener grabaciones.
  3. Para dejar de grabar, haz clic en Más more_vert > Detener grabación.
  4. Haz clic en Detener grabación para confirmar la operación. Las reuniones dejan de grabarse automáticamente cuando todos los participantes se van.
  5. Espera unos minutos a que se genere y se guarde el archivo de la grabación en Drive.
    El organizador de la reunión y el usuario que haya iniciado la grabación reciben automáticamente un correo electrónico con un enlace a la grabación. La grabación se comparte automáticamente con los participantes de la reunión que pertenezcan al mismo dominio que el organizador de la reunión.
  6. Si recibes un correo electrónico con un archivo de grabación, haz clic en el archivo o en Abrir en Drive para abrirlo.
Reproducir, compartir, descargar o guardar grabaciones:
  1. Abre Drive y haz doble clic en un archivo de grabación para reproducirlo.
  2. Selecciona una opción:
    • Para compartir una grabación, selecciona el archivo y haz clic en Compartir person_add, aunque también puedes hacer clic en Enlace insert_link y pegar el enlace en un mensaje de correo electrónico o de chat.
    • Para descargar una grabación, selecciona el archivo y haz clic en Más more_vert > Descargar.
    • Para añadir una grabación a Mi unidad, haz clic en Añadir a Mi unidad add_to_drive.
3.6

Silenciar el micrófono de los invitados

Cuando organizas una videollamada, puedes silenciar los micrófonos de los participantes si se oyen comentarios o ruidos de fondo.

En la Web

  1. Abre Meet y únete a una videollamada.
  2. Para silenciar tu micrófono, en la parte inferior de la pantalla, haz clic en Silenciar mic_off.
  3. Para silenciar otros micrófonos, haz clic en Silenciar mic_off junto al usuario cuyo micrófono quieras desactivar.

En dispositivos móviles

  1. Abre Meet y únete a una videollamada.
  2. Para silenciar tu micrófono, toca Silenciar mic_off.
  3. Para silenciar otros micrófonos, en la pestaña Personas, selecciona los usuarios cuyos micrófonos quieras desactivar y toca Silenciar mic_off.
4

Gestionar la configuración de los dispositivos

Ajusta la cámara, el micrófono y otras funciones para configurarlas de acuerdo a tus necesidades.

En esta sección, descubrirás cómo:

4.1

Cambiar la cámara, los altavoces y el micrófono

En la Web

  1. Abre Meet y haz clic en Más more_vert > Ajustes settings.
  2. Haz clic en General.
  3. Elige el ajuste que quieres cambiar:
    • Vídeo
    • Micrófono
    • Altavoces
  4. Haz clic en Listo.
4.2

Ajustar la calidad de la imagen

Si tienes problemas con la conexión de red, retrasos de vídeo o audio, o cualquier otra incidencia que afecte a la calidad de la imagen, quizás sea necesario que ajustes la resolución de vídeo.

En la Web

  1. Abre Meet y haz clic en Más more_vert > Ajustes settings.
  2. Haz clic en Red y elige el ajuste que quieras cambiar:
    • Para cambiar la calidad de la imagen del dispositivo que otras personas pueden ver, haz clic en Resolución de envío (máxima).
    • Para cambiar la calidad de la imagen que puedes ver de otros participantes, haz clic en Resolución de recepción (máxima).
  3. Haz clic en Listo.

Nota: La alta definición (720p) utiliza más datos, pero la imagen enviada o recibida es de mayor calidad. La definición estándar (360p) usa menos datos, pero la imagen enviada o recibida es de peor calidad. Elige Solo audio para utilizar la menor cantidad de datos posible.

4.3

Ajustar la cámara del dispositivo móvil

Si estás utilizando la aplicación Hangouts Meet, te aconsejamos que inviertas el modo selfie (predeterminado) en la cámara de tu dispositivo.

En dispositivos móviles

  1. Abre la aplicación Hangouts Meet y únete a una videollamada.
  2. Toca Más more_vert > Cambiar de cámara.

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